BNF Site Richelieu à Paris, Île-de-France

Avis des clients sur BNF Site Richelieu:

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  Édit : Je me vois dans l obligation de modifier mon avis pour corroborer ceux qui relatent une expérience détestable. En fait ce n'est pas " le personnel " qui y est abject mais un employé aux manuscrits qui sensiblement aigri et de mauvaise humeur est profondément irrespectueux. Excellente idée que de le mettre à l'accueil de la salle. Il renvoie violemment les usagers qui entrent avec une bouteille dans leur sac ou un ordinateur quasiment en les humiliant. Puis demande sur un ton méprisant quelle place on veut, si on a des documents NAF ( Comme si le terme était évident ). Si on a le malheur de ne pas savoir il rétorque " Ouais vous ne savez même pas ce que vous avez commandé quoi " Je n'ai jamais été aussi humiliée et agressée de ma vie. Quand je tente de m'expliquer calmement avec lui, il me rétorque que c'est moi qui prend un ton hautain. C'est l'hôpital qui se fout de la charité. Aucun professionnalisme. Plus jamais ça.
  Par Linda TOUMI, January 03, 2018

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